С 2000 года «Донводсервис» является ведущим сервисным центром ООО «Грундфос» в Южном Федеральном округе.
В 2007 году компании одной из первых присвоен статус «Авторизованный сервисный центр» ООО «Грундфос» с полномочиями выполнения работ по гарантийному и послегарантийному ремонту, вводу в эксплуатацию и сервисному обслуживанию всех модификаций насосного оборудования, в т.ч. специального для водоснабжения и водоотведения мощностью более 29 кВт.
Ежегодно инженеры сервисного центра повышают свою квалификацию, проходя обучение на практических семинарах завода-изготовителя с последующей аттестацией и подтверждением именными сертификатами ООО «Грундфос».
Качество сервисных услуг обеспечивается технически оснащенной базой. Испытания и обслуживание оборудования осуществляется с помощью специального сертифицированного инструмента и приспособлений для ремонта, лаборатория оборудована испытательным гидравлическим стендом, компания располагает транспортными средствами для выездов на объекты.
